Kullanım Şartları

1 Aluna nedir

Aluna; astroloji, tarot ve kişisel farkındalık içerikleri sunan bir mobil uygulamadır. Doğum bilgilerinden yola çıkarak doğum haritası hesaplar, günlük ve haftalık yorumlar üretir, tarot açılımları sunar ve yapay zekâ destekli danışman sohbetleri sağlar.

2 Yaş sınırı

Aluna'yı kullanabilmek için en az 13 yaşında olman gerekir. 18 yaşından küçüksen uygulamayı ve ücretli içerikleri yalnızca veli ya da vasi onayıyla kullanabilirsin. Yaş koşulunu karşılamadığın tespit edilirse hesabın kapatılabilir.

3 Hesabın

• Uygulamayı hesap açmadan da kullanabilirsin; Google ile giriş yapmak isteğe bağlıdır.
• Giriş yaptığında verilerin hesabına bağlanır, cihaz değiştirdiğinde geri gelir.
• Doğru doğum bilgisi girmek senin sorumluluğundadır; yorumların isabeti buna bağlıdır.
• Hesabının güvenliğinden ve hesabınla yapılan işlemlerden sen sorumlusun.

4 Ücretli içerik

Premium abonelik

Premium abonelik, kilitli içeriklere erişim ve düzenli yıldız kredisi hediyesi sağlar. Güncel fiyatlar ve abonelik süreleri satın alma ekranında ve Google Play'de gösterilir.

• Abonelik, iptal edilmediği sürece dönem sonunda kendiliğinden yenilenir.
• Ödeme Google Play hesabından alınır; yenilemeden önce ücret tahsil edilir.
• İptali Google Play hesabından yaparsın: Play Store, profil, Ödemeler ve abonelikler.
• İptal, ödediğin dönemin sonuna kadar erişimini sürdürür; kalan süre iade edilmez.
• Ücretsiz deneme süresi sunulduysa, süre bitmeden iptal etmezsen abonelik başlar.

Yıldız kredileri

Yıldız kredileri; tarot açılımı, derin açılım, danışman mesajı ve seans gibi tek seferlik içeriklerde harcanır. Krediler tüketilebilir dijital üründür.

• Kredilerin nakit karşılığı yoktur, paraya çevrilemez ve başkasına devredilemez.
• Bir içerik için harcanan kredi, içerik üretildikten sonra geri alınamaz.
• Teknik bir arıza yüzünden içerik üretilemezse kredin düşülmez; düşüldüyse geri yüklenir.
• Hesabını silersen kullanılmamış kredilerin iptal olur ve geri ödenmez.

İade

Satın almalar Google Play üzerinden gerçekleşir; iade talepleri Google Play'in iade politikasına tabidir ve Play üzerinden yapılır. Tüketici mevzuatından doğan haklarına halel gelmez.

5 Yapay zekâ ile üretilen içerik

Yorumların ve danışman yanıtlarının bir kısmı yapay zekâ tarafından üretilir. Yapay zekâ yanılabilir, eksik ya da tutarsız metin üretebilir. Danışman karakterleri kurgusaldır ve gerçek kişiler değildir; profesyonel bir astrolog, terapist ya da danışman yerine geçmezler. Ürettiğimiz içeriği bu bilinçle değerlendir.

6 Yapmaman gerekenler

• Uygulamayı tersine mühendislikle çözmek, kopyalamak ya da izinsiz dağıtmak
• Ücretli içeriklere ödeme yapmadan erişmeye çalışmak, kredi ya da abonelik mekanizmalarını aşmaya girişmek
• Sunucularımıza otomatik araçlarla aşırı yük bindirmek
• Başkasının hesabını ya da doğum bilgisini izinsiz kullanmak
• Uygulamayı yasa dışı bir amaçla ya da başkasına zarar vermek için kullanmak

7 Fikri mülkiyet

Aluna'nın adı, logosu, tasarımı, metinleri, görselleri ve yazılımı bize aittir ya da lisanslıdır. Kişisel kullanım dışında çoğaltamaz, ticari olarak kullanamazsın. Uygulamanın sana ürettiği kişisel yorumları kendin için kullanabilir ve paylaşabilirsin.

8 Hizmetin sürekliliği

Uygulamayı kesintisiz ve hatasız sunmaya çalışırız ama bunu garanti edemeyiz. Bakım, güncelleme, üçüncü taraf servis kesintileri ya da teknik arızalar geçici kesintilere yol açabilir. Özellikleri değiştirme, ekleme ya da kaldırma hakkımızı saklı tutarız; ücretli bir özelliği kaldırırsak bunu önceden bildirmeye çalışırız.

9 Hesabın kapatılması

Hesabını istediğin zaman kapatabilirsin, bkz. Hesap ve Veri Silme. Bu şartları ağır biçimde ihlal etmen durumunda hesabını askıya alabilir ya da kapatabiliriz; böyle bir durumda kullanılmamış kredilerin iptal olur.

10 Şartlardaki değişiklikler

Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklik olduğunda uygulama içinde ya da e-posta ile bildiririz. Değişiklik sonrası uygulamayı kullanmaya devam etmen, yeni şartları kabul ettiğin anlamına gelir. Yürürlük tarihi bu sayfanın başında yazılıdır.

11 Uygulanacak hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri yetkilidir. Tüketici olarak sahip olduğun ve sözleşmeyle sınırlandırılamayan haklar bu hükümden etkilenmez.